Co zrobić, gdy masz problem techniczny (lagi, kompatybilność, brakujący plik)?

Wsparcie techniczne: możesz na nas liczyć

Masz problem techniczny? Jesteśmy tu, żeby pomóc.

Skontaktuj się z naszym wsparciem: 📧 E-mail: support@nano-crea.com

⏱️ Czas odpowiedzi: do 24 godzin (zwykle dużo szybciej)

🌍 Dostępni 7 dni w tygodniu

Typowe problemy, w których pomożemy:

• 🐛 Pliki nie pobierają się poprawnie
• 🖥️ Problemy z kompatybilnością z OBS, Streamlabs, StreamElements
• 🎥 Animowane zasoby powodują lagi albo spadki wydajności
• 📁 Brakujące pliki lub niepełne pobieranie
• ❓ Pytania o instalację i pomoc w konfiguracji

Zanim napiszesz do wsparcia:

1. Sprawdź naszą stronę pomocy i wsparcia z poradnikami instalacji
2. Obejrzyj nasze poradniki wideo dotyczące konfiguracji OBS i Streamlabs
3. Upewnij się, że pobrałeś wszystkie pliki (niektóre pakiety zawierają kilka plików ZIP)
4. Sprawdź, czy Twój program do streamowania jest zaktualizowany

Oferujemy: ✅ rozwiązywanie problemów krok po kroku

✅ poradniki wideo dotyczące typowych problemów

✅ ponowne linki do pobrania, jeśli pliki są uszkodzone

✅ wskazówki dotyczące optymalizacji wydajności

✅ indywidualną pomoc przy złożonych setupach

Nasze zobowiązanie: nie zostawiamy Cię samego. Jeśli coś jest nie tak z Twoim zakupem, będziemy z Tobą pracować, aż problem zostanie rozwiązany.