Privacy Policy / Politique de confidentialité

1. Data controller

2. Data collected

We may collect the following data:

• Email address
• Name or username (if voluntarily provided)
• Order and payment information (handled by secure third-party providers)
• Anonymous technical data (browser, device, country)

NanoCrea does not store any banking information.

3. Purpose of data collection

Data is used solely for:

• Processing orders and providing access to digital products
• Sending transactional emails (confirmation, access, support)
• Sending marketing emails or offers (with user consent)
• Improving user experience and services

4. Third-party services

Some data may be processed by trusted third-party services, including:

• Payhip (digital product sales and delivery)
• Payment providers (PayPal, Stripe, credit cards)
• Email services (newsletters, notifications)

These providers comply with their own GDPR/privacy policies.

5. Data retention

Personal data is retained only for as long as necessary for the purposes described above or as required by law.

6. User rights

In accordance with GDPR, users have the right to:

• Access their data
• Rectify their data
• Request deletion
• Object to processing
• Request data portability

Requests can be sent to: contact@nano-crea.com

7. Cookies

The website may use cookies necessary for proper operation, as well as analytical or marketing cookies depending on enabled services.

Users can manage or disable cookies through their browser settings.

8. Security

NanoCrea implements reasonable technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss or disclosure.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Adresse email
• Nom ou pseudonyme (si fourni volontairement)
• Informations de commande et de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
• Données techniques anonymes (navigation, type d’appareil, pays)

Les données bancaires ne sont jamais stockées par NanoCrea.

3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Le traitement des commandes et l’accès aux produits numériques
• L’envoi d’emails transactionnels (confirmation, accès, support)
• L’envoi d’emails marketing ou d’offres (si l’utilisateur y a consenti)
• L’amélioration de l’expérience utilisateur et des services

4. Prestataires tiers

Certaines données peuvent être traitées par des services tiers de confiance, notamment :

• Payhip (vente et livraison de produits numériques)
• Prestataires de paiement (PayPal, Stripe, cartes bancaires)
• Services d’emailing (newsletter, notifications)

Ces prestataires respectent leurs propres politiques de conformité RGPD.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à : contact@nano-crea.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques ou marketing selon les services utilisés.

L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Sécurité

NanoCrea met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.